Innsikt

I hotell- og detaljhandelbransjens sterkt konkurransepregede verden har kundelojalitet blitt viktigere enn noensinne. Med en overflod av valg tilgjengelig for forbrukerne, må bedrifter gå utover det grunnleggende om komfort og service for å virkelig skille seg ut. Å bygge emosjonell lojalitet har dukket opp som en kraftig strategi for å skape varige forhold til gjestene.

Vi lanserer integrasjon med Mews, et effektivt property management system (PMS) som forenkler og automatiserer drift for hoteller og deres gjester. Integrasjonen mellom Loyco og Mews muliggjør lojalitetsbygging direkte fra ditt PMS, slik at du kan redusere kostnader forbundet med tredjepartsbookinger.

Vi lanserer en ny integrasjon med kassesystemet Front Systems. Integrasjonen gjør det mulig å bygge lojalitet gjennom å gi kunder fordeler både fysisk i butikk og på nett med en sømløs kundeopplevelse. Da kan man stimulere til lojale kunder, gjenkjøp og mersalg, slik at man øker omsetningen.

BookVisit er en av våre integrasjoner, og er et effektivt verktøy for direktebookinger til hoteller. Integrasjonen muliggjør lojalitetsbygging, øker direktebookinger og kan redusere kostnader forbundet med tredjepartsbookinger.

Vi utfordrer OTA-kanaler ved å skape direkte relasjoner mellom gjester og hotell. Våre løsninger gjør det mulig for hoteller å sikre at gjestene får de beste vilkårene når de bestiller direkte, noe som gjør at gjestene foretrekker direkte bestillinger fremfor OTA-er.

Loyco har stor tro på å gi unge talenter muligheten til å utvikles og lære, og satser derfor på internship. Gjennom programmet får praktikanter praktisk erfaring, og får mulighet til å bruke kunnskap fra studier i arbeidslivet. Her kan du lese om internship i Loyco, og erfaringer fra tidligere internship.

Loycos programvare er integrert med VisBook. Dette gjør at VisBook-kunder kan samle inn data og skape lojalitet blant sine gjester. VisBook er en PMS som brukes av omtrent 1100 hoteller i 11 land. VisBooks funksjoner inkluderer en bookingmotor, hotelladministrasjonssystem, innsjekking/utsjekking, regnskap og personalplanlegging.

Vi lanserer en ny integrasjon med Techotel. Techotel leverer Picasso, en alt-i-ett-løsning for PMS og restaurantsystemer. I dag blir systemet brukt av mer enn 900 hoteller fordelt i hele Nord-Europa, og fortsetter å vokse. Integrasjonen sammen med Loyco har bidratt med å forenkle lojalitetsbygging og direktebooking.