Skap unike gjesteopplevelser med Loyco

Gjesteopplevelsen er essensiell i hotellbransjen. Våre innovative lojalitetsløsninger er utviklet for å hjelpe hoteller av alle størrelser med å styrke gjesteforhold, effektivisere driften og øke lønnsomheten – slik at du kan fokusere på å yte den beste servicen.

De viktigste fordelene for hotell:

Skap personlige opplevelser og øk mersalget

I dag forventer gjestene mer enn bare et rom – de ønsker opplevelser tilpasset sine behov. Ved å bruke innsikt fra gjestedata kan du øke tilfredsheten og tilby relevante tilbud som fremmer mersalg.

Automatiser rutiner og spar tid

Automatisering av oppgaver som markedsføring og gjestekommunikasjon gir deg mer tid til å fokusere på det som virkelig teller: å levere eksepsjonell service. Skap minneverdige opplevelser for gjestene samtidig som du sparer både tid og ressurser.

Øk verdien med direkte og gjentatte bookinger

Fokuser på direkte bookingkanaler for å redusere kommisjonskostnader og bygge en mer verdifull gjestedatabase. Direkte bookinger bidrar til økt lønnsomhet og sterkere relasjoner, noe som legger grunnlaget for lojalitet og gjentatte besøk.

Tallene taler for seg selv

høyere snittforbruk per opphold

Medlemmer som booker direkte bruker 24% mer per opphold enn ikke-medlemmer

OTA-til-direkte booking konvertering

15% av medlemmene som først oppdaget hotellet via OTA, konverteres til mer lønnsomme direktebookinger

Slik fungerer det

Forbedre gjesteopplevelsene og effektiviser driften med vår lojalitetsplattform.

Gjester

Gjestene mottar personlige oppfølginger og fordeler. Lojalitetsfunksjonene er integrert i ditt eksisterende bookingsystem, noe som sikrer en sømløs bookingopplevelse. Gjennom en "Min side"-visning kan gjestene enkelt se bonuspoeng og andre fordeler.

Resepsjonister

Enkel administrasjon i eksisterende systemer som personalet allerede er kjent med. Relevant innsikt inkorporert i eksisterende databaser gir resepsjonister mulighet til å personalisere gjesteinteraksjoner.

Ledere

Lønnsom administrasjon for hotelledere. Ledere kan segmentere og målrette kommunikasjon, administrere lojalitetsprogrammer og automatisere markedsføringsarbeidet.

"Loyco har gitt oss verktøyene til å håndtere lojalitet og kommunikasjon effektivt. Med automatisert engasjement ser vi en tydelig overgang til flere direktebookinger og tilbakevendende gjester."

167%

mer forbruk per besøk av lojalitetsmedlemmer sammenlignet med ikke-medlemmer

1,3 mill SEK

spart i OTA-provisjon i 2024

Ingela Engquist

Hotellsjef

Les mer

Loycos programvare integreres i ditt eksisterende property management system (PMS), bookingsystem eller andre relevante systemer. Det er en enkel plug-and-play-løsning tilpasset din nåværende arbeidsflyt.

Kontakt salgsteamet vårt i dag for å lære mer om vår lojalitetsløsning

Pris og alternativ